Privacy & disclaimer.

Hoe wij met je gegevens omgaan.

Wie wij zijn

Kraamzorg De Liefde is een kleinschalige kraamzorgpraktijk, gevestigd in Amsterdam. Wij verlenen kraamzorg aan ouders en gezinnen in Amsterdam en omgeving.

Welke persoonsgegevens wij verwerken

Voor de uitvoering van onze zorg verwerken wij persoonsgegevens die jij zelf aan ons verstrekt. Dat kunnen onder andere de volgende gegevens zijn:

• Naam, adres en woonplaats
• Telefoonnummer en e-mailadres
• Geboortedatum en uitgerekende datum
• Naam van de verloskundige praktijk en zorgverzekeraar
• Medische en zorggerelateerde gegevens, voor zover noodzakelijk voor goede kraamzorg
• Eventuele bijzonderheden rondom zwangerschap, bevalling of gezinssituatie

Waarom wij persoonsgegevens verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor doelen die direct verband houden met onze dienstverlening:

• Het uitvoeren van de kraamzorg en het bijhouden van een zorgdossier
• Het afstemmen van zorg met verloskundige, huisarts of andere zorgverleners
• Het beantwoorden van vragen via het contact- of aanmeldformulier
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals bewaartermijnen vanuit de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO)
• Het verzorgen van facturatie en administratie richting de zorgverzekeraar

Aanmeldformulier en contactformulier

Wanneer je het aanmeldformulier of contactformulier invult, ontvangen wij de door jou ingevulde gegevens. We gebruiken deze gegevens uitsluitend om contact met je op te nemen, je aanmelding te verwerken en de kraamzorg voor te bereiden. Je gegevens worden niet gebruikt voor commerciële doeleinden.

Gegevens voor zorgverlening

Voor de uitvoering van de kraamzorg houden wij een zorgdossier bij. Hierin leggen wij vast wat nodig is voor goede en veilige zorg, conform de richtlijnen voor kraamzorg in Nederland. Alleen direct betrokken zorgverleners hebben toegang tot deze gegevens.

Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Denk aan beveiligde verbindingen, sterke wachtwoorden en zorgvuldige toegangsregels. Mochten gegevens onverhoopt toch in handen van onbevoegden komen, dan handelen wij conform de meldplicht datalekken.

Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk. Voor medische en zorggerelateerde gegevens geldt op grond van de WGBO een bewaartermijn van twintig jaar, gerekend vanaf het laatste contactmoment. Gegevens uit contact- en aanmeldformulieren die niet leiden tot zorgverlening, bewaren wij maximaal twee jaar.

Met wie wij gegevens delen

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor de zorg of wettelijk verplicht is. Dat kan onder andere zijn met:

• De verloskundige praktijk en/of huisarts, voor afstemming van zorg
• De zorgverzekeraar, voor declaratie en vergoeding
• Andere zorgverleners, alleen met jouw toestemming
• Software- en administratiepartners, met wie verwerkersovereenkomsten zijn gesloten

Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden en gebruiken ze niet voor reclamedoeleinden.

Cookies en websitegebruik

Onze website maakt gebruik van functionele cookies die nodig zijn voor het correct functioneren van de site. Daarnaast kunnen we beperkt analytische gegevens verzamelen om de website te verbeteren. Er worden geen tracking- of marketingcookies geplaatst.

Jouw rechten op grond van de AVG

Op grond van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) heb je een aantal rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

• Recht op inzage in je gegevens
• Recht op correctie van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering van gegevens (voor zover wettelijk toegestaan)
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op gegevensoverdracht
• Recht om bezwaar te maken tegen verwerking

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar info@kraamzorgdeliefde.nl. We reageren binnen vier weken.

Klacht indienen

Heb je een klacht over hoe wij omgaan met je persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op, zodat we samen tot een oplossing kunnen komen. Je hebt daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacy.

Wijzigingen

Kraamzorg De Liefde kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in wet- en regelgeving of in onze werkwijze. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.

Over het gebruik van deze website.

Informatie op deze website

De informatie op deze website is met zorg samengesteld door Kraamzorg De Liefde. Wij streven ernaar de informatie zo actueel, volledig en juist mogelijk te houden.

Geen aansprakelijkheid

Ondanks de zorgvuldigheid waarmee wij deze website onderhouden, kunnen wij niet garanderen dat alle informatie te allen tijde juist, volledig of actueel is. Aan de inhoud van deze website kunnen dan ook geen rechten worden ontleend. Kraamzorg De Liefde is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van deze website of uit eventuele onjuistheden in de geboden informatie.

Gebruik op eigen risico

Het gebruik van deze website is volledig op eigen risico. De informatie op deze website is bedoeld als algemene voorlichting en vervangt geen persoonlijk advies van een zorgverlener.

Externe links

Deze website kan verwijzingen of links bevatten naar websites van derden. Kraamzorg De Liefde is niet verantwoordelijk voor de inhoud, het privacybeleid of het functioneren van deze externe websites.

Auteursrecht

Alle teksten, foto's, vormgeving en overige inhoud op deze website zijn auteursrechtelijk beschermd en eigendom van Kraamzorg De Liefde, tenzij anders aangegeven.

Foto's

De foto's op deze website zijn gemaakt door of in opdracht van Kraamzorg De Liefde. Foto's waarop personen herkenbaar in beeld zijn, zijn altijd geplaatst met uitdrukkelijke toestemming van de betrokken ouders of gezinsleden.

Het is niet toegestaan om foto's van deze website te kopiëren, te downloaden, te bewerken of op andere wijze te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Kraamzorg De Liefde. Dit geldt ook voor publicatie op social media of andere websites.

Wijzigingen

Kraamzorg De Liefde behoudt zich het recht voor de inhoud van deze website op elk moment en zonder vooraankondiging te wijzigen of te verwijderen.

Heb je vragen?

Heb je vragen over deze pagina, of over hoe wij omgaan met je gegevens? Neem dan gerust contact op via info@kraamzorgdeliefde.nl.